El poder del ROE - Retorno de Experiencia
Los tiempos han cambiado, la efectividad no se mide con números, se mide por emociones, mediante el retorno de experiencia que genera un público fiel y comprometido. Los compradores quieren conocer la oferta de la Industria Travel y del segmento MICE, pues una buena oferta les garantiza un verdadero retorno de experiencia.
Por otro lado, es importante que la industria de viajes y reuniones adquieran nuevos conocimientos e información valiosa de cómo gestionar los viajes de negocios, de incentivo y los eventos corporativos en función de aportar estratégicamente a los objetivos de los compradores. “Ellos no solo quieren comprar pasajes y hoteles, sino una estrategia global que les permita cumplir sus objetivos estratégicos”, su importancia hace que el sector de viajes y reuniones tenga que capacitarse por los diferentes cambios y dinámicas que transforman el negocio, por lo que todos en este medio debemos estar abiertos a las nuevas alternativas y opciones para hacer más productivo nuestro trabajo.
Hay que gestionar acciones para crear experiencias, recuerde que “Cuando nos reunimos, nuestra mente se abre al cambio, y grandes cosas suelen suceder para transformar el mundo”…
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